Рецепт эффективных продаж в аптеке

Современные маркетинговые технологии в аптечных организациях Содержание Глава 1. Маркетинговая деятельность аптечной организации 1. Использование маркетинговых технологий в аптечных организациях города Саратова Заключение Список используемой литературы Введение Лекарственные препараты являются особой категорией товара, они оказывают влияние на самое ценное, что есть у человека -- его здоровье. Здоровье каждого гражданина -- стратегическая ценность любого государства. Таким образом, и фармацевтическая промышленность является одной из ключевых в экономике. Стремительное расширение сети аптек вынуждает всех участников розничного звена товаропроводящей сети всерьез задуматься о том, как упрочить свои позиции на фармацевтическом рынке. Понятно, что неконтролируемый аптечный рост, отчасти обусловленный отменой стандартов на их размещение, в итоге будет оптимизирован рыночными механизмами саморегуляции. При этом смогут выжить наиболее приспособленные - те, кто сможет предоставить более качественные услуги по наиболее приемлемым для потребителей ценам. В этой связи, проблема поддержания конкурентных преимуществ аптечной организации становится одной из наиболее значимых для ее последующего благополучия.

Вариации на заданную тему

Боль является основным субъективным признаком возникновения болезненных изменений и нарушений в деятельности организма, возникающим прежде проявления всех остальных симптомов заболевания. Они предназначены для профилактики и лечения заболеваний, в помощь тяжело больным и для ухода за телом человека. Преферанская Нина Германовна Ст.

Менеджер по обучению (тренер). Полная,. от 1 до 3 лет,. В аптеке магазинами, базами, магазинами и торговыми точками (малого бизнеса), Полное.

Ау, таланты Умеете ли вы продавать? Сегодня клиентоориентированность возведена в культ. Это понятие мы находим и в корпоративных стандартах обслуживания аптечных сетей, и в моделях лидерских компетенций первостольника и заведующих аптек. Негативно относится к клиентам стало просто неприлично. Вместе с тем, покупатели еще с середины х гг.

Покупатель нашего времени Но как ни крути, бывают моменты, когда покупатели раздражают. Мы даже не говорим об обычной невоспитанности или грубости покупателей, с которыми сталкиваются все представители розничной торговли. У аптечных продаж есть своя специфика, согласитесь — непросто работать, когда к фармацевту или провизору относятся как к обычному продавцу, а не эксперту.

Очень тяжело, когда вы тратите много времени на клиента, а он последний момент решает ничего не покупать. Или, получив развернутую консультацию, уходит в аптеку с более низкими ценами. Покупатели на аптечном рынке изменились существенно, радикально, навсегда.

Парафармацевтическая продукция — это товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственные средства и изделия медицинского назначения, предназначенные для профилактики, лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за частями тела. Классификация ПФП, согласно данному приказу, представлена на Классификация парафармацевтической продукции В настоящее время принята следующая номенклатура товаров дополнительного ассортимента. В настоящее время принята следующая номенклатура товаров дополнительного ассортимента.

Номенклатура товаров дополнительного ассортимента Номенклатура товаров дополнительного ассортимента Товары, предназначенные для матери и ребенка. В эту группу включены белье специализированное женское для беременных, кормящих женщин ; бандажи, пояса дородовые и послеродовые; изделия или приспособления для мытья ребенка; комплекты для сцеживания молока; памперсы, подгузники, пеленки; средства гигиены для новорожденных и их матерей и др. Товары для перевязки и фиксации.

Обучение персонала - бизнес тренинги и тренинги по продажам парафармацевтика,; лабораторное и диагностическое оборудование, Агабб, Химфарм, Микроген, Аптека-Холдинг, Болеар, Мосхимфармпрепараты, ЭВАЛАР, Контакты | О компании | Нас рекомендуют | Наши тренеры | Вакансии | .

Судьба человека решается в аптеке Аптечная сеть"Самсон-Фарма" — пример авторского проекта на московском розничном рынке. Отход от типовых розничных технологий здесь чувствуется во всем: Но своим главным конкурентным преимуществом владелец фармацевтической компании"Самсон-Фарма" Самсон Согоян считает контакт с покупателем. Будучи врачом по образованию, он переносит в свои аптеки идеологию и нравственные законы врачебной этики, главный из которых — помогать людям.

Этот подход, безусловно, находит отклик — длинные очереди покупателей со всей страны в"Самсон-Фарме" далеко не редкость.

Парафармацевтические товары

То, что плохо продается, отрезается. Откуда же в аптеках берется лежалый товар? Сейчас появился новый механизм — прямые договоры с производителями, когда от аптек требуют выложить весь ассортимент.

Его постоянно пополняющийся ассортимент насчитывает сегодня более 20 наименований всевозможных медикаментов и парафармацевтической.

Да и в регионы продвигается не как все — не скупая локальные сети, а открывая аптеки с нуля. Как ни странно, получается неплохо. Начав в году региональный поход, он заявил о себе уже в трех десятках городов. Сеть растет бодрыми темпами: Давайте не будем делать. Вы так упорно придерживались своей концепции, что конкуренты называли вас аптеками для пенсионеров. Вы согласны с этим определением? Просто не все люди кстати, не только в нашей стране могут не задумываться о состоянии своего кошелька.

В нашей миссии четко прописана задача приблизить лекарственную помощь к населению, ко всем нуждающимся. Ценовая политика соответствует задаче.

ПРАЙМ-ТАСС // Аптечная сеть «Фармакор» открыла аптеку в Воронеже стоимостью 1 млн рублей

Наступило время тонких настроек бизнеса. Но на сегодняшний день в большинстве российских аптек до сих пор не налажено системное управление продажами. Знания персонала об ассортименте основаны только на периодических презентациях фармацевтических компаний по определенным позициям их линейки. В некоторых сетях подготовкой персонала занимаются штатные тренеры, которые, как правило, предоставляют классическую технику продаж.

идеи для вашего бизнеса от Протека. 14 |. 26|. Реклама в аптеке .. парафармацевтику, БАД, а на ле- продажа, – отмечает бизнес-тренер.

Транскрипт 1 УДК Национальный фармацевтический университет, Харьков, Украина , г. Блюхера, 4 , Приведены результаты исследований по разработке регрессионной модели для формирования и планирования ассортимента парафармацевтических товаров ПТ из аптек на примере средств лечебной косметики. Проанализированы и рассчитаны наиболее важные факторы, влияющие на реализацию средств лечебной косметики, наиболее полно отражающие специфику реализации парафармацевтики.

Указанные факторы выражаются с помощью чисел, и при помощи метода анализа иерархии рассчитывается относительная степень взаимодействия факторов, что позволило определить какие из факторов оказывают наибольшее влияние на реализацию ПТ. На основании этого предложена регрессионная модель для формирования и планирования ассортимента наиболее востребованных ПТ. Использование результатов анализа при помощи указанных факторов позволит организовать более эффективную с экономической точки зрения модель функционирования аптечных учреждений, в полной мере обеспечить население качественными лечебно-профилактическими товарами.

Разработанная регрессионная модель может быть использована как внутренними, так и внешними пользователями информации в организации деятельности аптечных учреждений, дистрибьюторами и производителями. , , , , 4 , . .

Мы повысим эффективность вашего бизнеса

- . На что обратить внимание расскажет эта статья. Согласно наблюдениям, потребительское поведение большинства покупателей выражается в стремлении первым делом подойти к кассе или занять место в очереди. В связи с ускорением темпа жизни, сократилось число посетителей ищущих средства на витринах. Все реже используется торговая площадь и производится меньше импульсивных покупок, аккумулируя покупателей у кассы. Привлекательными могут быть тематические выкладки — для деловых, пожилых, молодого поколения, мужчин и т.

Уже второй год подряд выставка «Аптека» проводилась в ЦВК «Экспоцентр» в воды, ароматерапии, БАД и фитопродуктов, парафармацевтики, . НП" Аптечная гильдия" Е.В. Неволина, бизнес-тренер компании.

Размеры торгового оборудования высота, ширина, глубина полки Торговый зал Количество кассовых узлов на аптеку Зонирование торгового зала Описание мест для размещения рекламной информации Типичный покупатель Пол, возраст, доход Мотивы посещения аптеки направление врача, расположение розничной точки на пути следования, проживание по близости и т. Средний чек Наличие счётчиков посетителей в аптеках. Ассортимент Количество номенклатурных единиц в ассортименте аптеки Категорийное деление ассортимента выделенные товарные группы Доли товарных групп в товарообороте средней аптеки Средняя наценка в товарных группах Управление ассортиментом Кто отвечает за ротацию ассортимента?

Как реализуются трейд-маркетинговые акции производителей? Фотографии выкладки и торгового зала с нескольких ракурсов Желательна — схема торгового зала Дополнительно также нужно проанализировать: Планограмму ы торгового зала с размерами самого торгового зала и оборудования находящегося в нём. Номенклатурный справочник аптеки действующего ассортимента, со всеми имеющимися в базе полями и описанными атрибутами, включая имеющуюся классификацию ассортимента.

Отчёты по продажам за год. Провести анализ входной группы, вывески, витрины и пр. Мерчандайзинг следует проводить на следующих уровнях. Предлагаем оформить витрины крупными баннерами в едином стиле по рубрикам, например: Рекомендуем либо совсем не выставлять рекламу в витринах, либо оформить их в едином стиле аптечной сети.

7 условий увеличения среднего чека аптеки

В планах новых владельцев предприятия из Владимирской области - модернизация и расширение производства, закупка нового оборудования, совершенствование лаборатории. По словам Спичакова, бывший руководитель потерял интерес к производству около 3 лет назад - с тех пор инвестиции в модернизацию производства фактически прекратились. Павел Спичаков заявляет, что покупка мини-завода в Раменском - лишь первый этап масштабных инвестиций в производство парафармацевтической продукции.

Что именно будет производиться на новом предприятии — пока коммерческая тайна. Павел Спичаков отмечает, что площадка под будущее производство до сих пор не определена. Павел Спичаков отмечает, что он уже несколько месяцев ищет во Владимирской области подходящий для производства участок земли, но ничего подходящего пока не находит.

Как открыть аптеку и сколько это стоитКакие подводные камни таит открытие Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании . просто превратится в пункт по продаже парафармацевтического товара.

Можно ли работать без отказов, сроковых позиций, с высокой оборачиваемостью, увеличивать при этом количество и размер среднего чека, тем самым повышая доходность? Каким образом повышать лояльность существующих покупателей и привлекать новых? Как иметь необходимое в нужном количестве и по оптимальной цене? Ассортимент даже самой маленькой аптеки насчитывает более наименований различных категорий и товарных групп. Как известно, ассортимент лекарственных средств расширяется с каждым днем.

А кроме того, аптеки активно вводят в ассортимент товары -рынка: Для того чтобы управлять ассортиментом, аптечные сети, являющиеся национальными и региональными лидерами, сегментируют его между менеджерами, отдавая им в управление определенную категорию. Категорийный менеджер — эксперт своей группы товаров, отвечающий за каждую позицию от момента ввода ее в ассортимент до реализации.

Однако как не пытались аптечные сети изобрести универсальную ассортиментную матрицу, расширяя или сужая ядро ассортимента, добиться универсальности не удалось. Одинаковые решения не всегда подходят даже для однотипных торговых точек. Давайте выясним причины этого. Для начала смоделируем ситуацию: Пришло время заказывать товар.

СЕКРЕТЫ УПРАВЛЕНИЯ АПТЕКОЙ (ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАВЕДУЮЩИХ АПТЕК)

Поэтому основной задачей сотрудников первого стола является именно продажа лекарственных препаратов и парафармацевтики. Давайте разберемся, какую технику и этапы продаж в аптеке должен учитывать каждый первостольник в своей работе. Любого пришедшего в аптеку покупателя нужно поприветствовать. Если вы заняты обслуживанием клиента, то вновь вошедшего покупателя можно поприветствовать кивком головы и доброжелательным взглядом.

Так вы показываете, что вы видите его, рады и готовы уделить время, как только освободитесь.

продаж лекарственного и парафармацевтического ассортимента. публикациям в «Фармацевтическом вестнике»: бизнес-тренеры Павел Лисовский, Нина Во время мастер-класса на тему «Управление продажами в аптеке.

Рентабельность Аптечный бизнес привлекает внимание многих предпринимателей. Однако без минусов тоже не обошлось. Наибольшие сложности связаны с оформлением различных разрешительных документов и прохождением для этого различных инстанций и проверок. Для организации аптечного бизнеса с нуля понадобится немало средств, но, как показывает опыт других предпринимателей, при грамотном подходе вы быстро окупите свои вложения и будете получать стабильную и высокую прибыль.

Что нужно для открытия аптеки с нуля Прежде всего, необходимо определиться с организационно-правовой формой, которую вы выберите для ведения аптечного бизнеса. Для того чтобы открыть аптеку, достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Однако в этом случае, согласно ст. Его квалификация подтверждается дипломом о высшем образовании.

Если вы планируете оформлять документы лицензию на себя, то, следовательно, такое образование должно быть у вас. В противном случае придется нанять управляющего с дипломом провизора. Оптимальный вариант — когда сам фармацевт-провизор оформляет ИП и лицензию на свое имя. Это поможет вам избежать в дальнейшем проблем, если ваш партнер, к примеру, решит уйти из бизнеса а вместе с ним пропадет и оформленная на его имя лицензия или окажется недобросовестным человеком.

Кроме организационно-правовой формы нужно будет определиться и с видом аптеки, которую вы планируете открывать.

Pharmacy Business Processes and Claims Billing – June 18, 2015